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Les applications de streaming subissent soudainement le test du coronavirus



Alors que le nombre de téléspectateurs augmentera, l'augmentation de la demande pourrait exposer davantage de problèmes de l'industrie.
Le comportement des consommateurs sera intéressant à observer lorsque l'expérience de streaming rencontrera l'expérience de distanciation sociale.
Le comportement des consommateurs sera intéressante à observer lorsque l'expérience de streaming rencontrera l'expérience de distanciation sociale.
Il y a quelques semaines , il y avait beaucoup trop de contenu télévisé à regarder par les Américains et pas assez d'heures dans la journée. La rapidité avec laquelle on commencera à penser que c'est exactement le contraire qui est vrai.
Ce qui est à la télévision est une préoccupation relativement mineure dans le grand schéma des choses: le nouveau coronavirus est maintenant présent dans tous les États américains, et plus de 300 personnes dans on sait que le pays est décédé des suites de Covid-19. À ce rythme, les hôpitaux craignent de manquer d’espace et d’équipements de sauvetage, et il est donc conseillé aux Américains de se pencher pour ralentir la propagation. Dans cette expérience de distanciation sociale à l'échelle nationale, des sociétés de médias telles que Comcast Corp., Netflix Inc. et Walt Disney Co. ont un rôle à jouer. L'isolement ne fera que se compliquer avec le temps. Le divertissement peut nous empêcher de devenir fous et de céder à la tentation de retrouver des amis et de revenir à la vie normale.
Parce que ce moment est si sans précédent, il est difficile de prévoir l'impact économique, à part qu'il sera douloureux, une douleur qui sera ressentie le plus sévèrement par les travailleurs horaires. Cela peut rendre les conversations sur ce qui est sur Netflix sourd. Et encore, c'est une très grande partie de la façon dont nos habitudes de consommation vont changer dans les semaines et les mois qui suivent. Il ne faut pas d’enquête pour savoir que lorsque les gens sont coincés à la maison, l’audience télévisée augmente. Le Nielsen le plus proche peut arriver à prédire combien il faut regarder à la suite d'une catastrophe naturelle comme l'ouragan Harvey, qui a dévasté la région de Houston en août 2017. Il a constaté que l'utilisation totale de la télévision avait augmenté de 56% sur ce marché après cette tempête. De même, lorsqu'une tempête de neige de janvier 2016 a déversé plus de deux pieds de neige sur New York, l'utilisation a augmenté de 45% et produit une augmentation de 61% du streaming via la télévision.
Dans le même temps, la poussée de la demande peut exposer davantage les problèmes de l'industrie. La programmation sportive est la principale raison de continuer à payer pour la télévision câblée traditionnelle, mais pour le moment il n'y a pas de sports en direct à regarder. La NBA, la LNH, la MLB et d'autres ligues ont toutes reporté ou annulé des matchs à cause du virus (et donc ESPN doit faire preuve de créativité ). La pandémie pourrait à son tour pousser plus de ménages à abandonner le faisceau de câbles de $ 100 -plus et à passer à des services de streaming TV tels que Disney +, Apple TV + et (bientôt) HBO Max. Mais autant que ces services se vantent des milliers d'heures de films et d'émissions qu'ils ont, ce qui semble beaucoup, la vérité est que les gens peuvent s'ennuyer avec l'une de ces applications relativement rapidement lorsqu'ils sont obligés de passer autant de temps supplémentaire avec une
Tous les géants des médias ont dépensés comme des fous au cours de la dernière année sur le contenu pour stocker leurs nouvelles applications de streaming , y compris des accords de droits onéreux pour l'accès à des rediffusions d'anciens favoris tels que «Seinfeld» et «Friends». Qu'il n'y ait pas assez à regarder sera plus un sentiment qu'une réalité, mais cela témoigne de la frustration croissante avec les nouveaux écosystèmes de télévision qui sont créés indépendamment les uns des autres.
Au cours de mes 11 jours d'isolement, en grande partie sous la météo, j'ai épuisé les titres Netflix – pas littéralement, mais après un défilement et un aperçu sans fin, il ne semble plus y avoir quoi que ce soit que je veuille voir ou que je puisse m'obliger à m'asseoir. De plus en plus de contenu est ajouté à Netflix tout le temps, et normalement c'est suffisant, mais l'attente de cinq jours pour la prochaine saison de "Ozark" ressemble soudainement à de la torture. Les abonnés de Disney + qui se sont inscrits et ont terminé la première saison de "The Mandalorian" s'énervent aussi, étant donné qu'il n'y a pas grand chose d'autre comme ça sur le service. Il a toutefois annoncé vendredi que «Onward» de Pixar avait été rendu disponible tôt sur demande pour 20 $ et qu'il serait ajouté à la bibliothèque Disney + le 3 avril. Pendant ce temps, l'épidémie a obligé les studios à arrêter la production des prochains
Universal de Comcast rend également les sorties de films actuelles "The Invisible Man", "Emma" et "The Hunt" disponibles à la location sur demande pour 20 $ chacun depuis la fermeture ou la fermeture des cinémas. Ceux qui peuvent se permettre Amazon Prime à 119 $ par an ont accès à un autre ensemble de contenus, et la livraison gratuite peut être utile dans la chasse en ligne pour le papier toilette et les lingettes antibactériennes. Mais en période de récession, la dynamique des prix déjà tendue de l'industrie du streaming sera mise à l'épreuve . En théorie, le streaming est une alternative plus abordable au câble. Le problème, comme toujours, est que le contenu préféré de tout le monde est réparti derrière différents murs de paiement, et cela n'aidera pas beaucoup les familles éprouvant des difficultés financières. Ceux qui risquent de perdre leur emploi ou de perdre des heures de travail n'auront pas le luxe de s'abonner à tout.
Il y a aussi la bande passante Internet domestique de plus en plus précieuse. Déjà en Europe, Netflix, Prime Video d'Amazon et YouTube de Google ont tous accepté de réduire temporairement la vitesse de leurs flux pour éviter de surcharger les réseaux pendant que tant de gens travaillent à domicile.
Il se pourrait que le temps supplémentaire pour se gaver de contenu conduit à un taux de désabonnement plus élevé que ce que les entreprises attendaient auparavant. Peut-être que cela accroît l'attrait des applications gratuites financées par la publicité telles que Pluto TV (détenue par ViacomCBS Inc.), Tubi (qui vient d'être vendu à Fox Corp.) et Comcast's bientôt- à venir Peacock . Était-ce une erreur pour les autres services de streaming de ne pas rechercher des options de visualisation gratuites et financées par la publicité étant donné qu'il y a maintenant un public captif encore plus grand? Ou la demande d'un annonceur s'assèche-t-elle parce que les gens feront beaucoup moins de shopping tout en étant piégés à l'intérieur avec des budgets plus serrés?
Pour l'instant, il y a plus de questions que de réponses. Mais le comportement des consommateurs sera intéressant à observer car l'expérience de streaming rencontre l'expérience de distanciation sociale. N'oubliez pas d'essuyer la télécommande de temps en temps.
Cette colonne ne reflète pas nécessairement l'opinion de Bloomberg LP et de ses propriétaires.

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