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La veille de la fermeture de Disney World pour le coronavirus



Le dimanche 15 mars 2020 était la dernière journée de parc prévue pour mon dernier voyage en Walt Disney World . C'était également le dernier jour d'opération pour Animal Kingdom Epcot Hollywood Studios et le Magic Kingdom avant un fermeture de deux semaines provoquée par des préoccupations concernant la propagation de la maladie à coronavirus 2019 (COVID-19 ) .
Ce fut une journée merveilleuse, surréaliste et émotionnelle. Voici quelques observations sur le terrain de ce à quoi cela ressemblait:
Certaines choses ne changent jamais.
Après avoir fait une grosse affaire plus tôt dans la semaine au sujet de l'ajout de désinfectant pour les mains et de lavage des mains à la My Disney Experience les stations de désinfection des mains ont commencé à disparaître samedi. Dimanche, ils ont été relégués aux entrées du parc et aux stations de la Guest Experience Team uniquement. Je n'en ai vu aucun près des restaurants à service rapide et aucun près des attractions avec des points de contact à fort trafic comme Dumbo l'éléphant volant ou Toy Story Mania .
Les parcs semblaient occupés comme d'habitude avec le début La foule des vacances de printemps jusqu'à jeudi soir, lorsque Disney a annoncé la fermeture. Les foules s'amincissaient chaque jour qui passait. Les restaurants du complexe semblaient particulièrement touchés. J'ai visité Plages et crème Boma et Dahlia Lounge aux heures de pointe, et plus de la moitié des tables étaient vides.
Des invités qui restaient ont été traités sur des lignes plus courtes, même si ce n'était pas évident sur le papier. Les attractions phares ont montré des temps d'attente normaux pour la saison, mais dans la pratique, les vraies attentes étaient beaucoup, beaucoup plus courtes. Frozen Ever After a montré 45 minutes mais a pris 15. Rock 'n' Roller Coaster a montré 65 minutes mais a pris 20. Même le tout nouveau Mickey & Minnie's Runaway Railway n'a pris que 40 minutes au lieu des 80 annoncées.
Dimanche, des jeunes pleuraient dans le parc. Ces invités qui pleuraient n'étaient pas des enfants, ils étaient membres du programme Disney College. Samedi, plus de 7 000 participants au programme ont découvert que leur emploi avait été supprimé . Pire encore, ils n’ont eu que quatre jours pour quitter leur logement appartenant à Disney.
De nombreux participants portaient des boutons I Celebrating avec des occasions ironiques comme «College Program Mass Termination» ou «I Have Nowhere to Live jeudi». J'ai remarqué des membres du casting à temps plein exprimant leur soutien à ces enfants tout au long de la journée, que ce soit pour offrir des conseils en matière d'emploi, remercier pour leur travail acharné ou les faufiler dans la ligne FastPass + sur Peter Pan's. Vol
Le Mickey Mouse, toujours enthousiaste, a soulagé la douleur des participants au programme collégial récemment licenciés et des invités réguliers dont les vacances avaient été écourtées. Lors d'une longue ligne de rencontre près de l'entrée de la passerelle internationale d'Epcot, Mickey a embrassé une chaîne sans fin de participants au programme du Collège en pleurs. Il a pris le temps d'écrire à chacun une longue note de remerciement personnelle.
Pendant que mon groupe attendait notre tour avec Mickey, il a aidé un de ces participants, une jeune femme qui attendait juste devant nous. Après avoir passé plusieurs minutes avec elle, Mickey se tourna vers l'étendue de la vitrine mondiale et passa son bras autour d'elle, comme si les temps étaient plus heureux et les possibilités de vie infinies.
C'était comme si Mickey disait: «Je sais que ça va être mauvais pendant un certain temps, mais les choses redeviendront bientôt magiques.»
Un bon rappel pour nous tous.

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