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FAQ Disney Cruise Line et Coronavirus: réponse à toutes vos questions



La Walt Disney Travel Company a été très affectée par la pandémie de coronavirus. Tous les complexes Disney, à l'exception de Aulani d'Hawaï, étant fermés dans un avenir prévisible et de nombreuses croisières Disney Cruise Line affectées par COVID-19, les fans de DCL tentent de suivre les changements quasi quotidiens des politiques de Disney.
Ici, nous répondons à toutes vos questions sur les coronavirus Disney Cruise Line en un seul endroit. Des mises à jour seront apportées à ces FAQ DCL COVID-19 lorsque l'équipe Inside the Magic recevra des informations pertinentes.
À ce jour, Disney Cruise Line a suspendu toutes les nouvelles traversées des ports américains, y compris Cap Canaveral, New York et La Nouvelle-Orléans, jusqu'au 12 avril 2020. Disney les croisières à partir des ports canadiens ont été suspendues jusqu'au 1er juillet 2020 au moins.
Si vous avez déjà programmé une croisière DCL, la meilleure chose à faire à ce stade est d'appeler Disney Cruise Line au 1-800-951-3532. Si votre croisière sur la flotte Disney a été annulée par la société, Disney offre un crédit de croisière de 125% à utiliser pour une future navigation dans les 15 mois suivant votre date de départ initiale. Si vous le souhaitez, vous pouvez également demander un remboursement à 100% à votre méthode de paiement d'origine.
Voici la liste des itinéraires Disney Cruise Line qui ont été annulés en raison de COVID-19 à ce stade:
14-19 mars
19-23 mars
23-28 mars
28 mars-2 avril
20-25 mars
25-29 mars
29 mars-5 avril
16-20 mars
20-23 mars
23-27 mars
27-30 mars
30 mars-3 avril
mars 14-21
21-29 mars
29 mars-4 avril
Depuis le 18 mars 2020, Disney Cruise Line a étendu la date limite de paiement pour les traversées de l'été 2020 afin d'encourager les gens à recommencer à voyager dès que possible. Le paiement intégral des croisières DCL ne sera dû que 30 jours seulement après le départ. Si, par exemple, vous embarquez sur la flotte Disney le 18 juillet, votre réservation ne doit pas être payée en totalité avant le 18 juin.
Cette extension de paiement Disney Cruise Line s'applique aux dates suivantes:


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